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Agent / Agente d'accueil

Emploi Tourisme - Loisirs

Boofzheim, 67, Bas-Rhin, Grand Est

En qualité de réceptionniste vous assisterez l'assistant(e) chef de base et/ou directement le chef de base dans la gestion globale de l'accueil des clients ainsi que dans la gestion administrative et organisationnelle du bureau d'accueil. PRINCIPALES RESPONSABILITES _______________________________________________________________________________________ Accueillir physiquement les clients pour les formalités d'embarquement et de retour et pour toute autre demande ; Participer à l'établissement des plannings quotidiens et hebdomadaires des départs en fonction des informations fournies par le logiciel de réservation Neptune; Mettre à jour quotidiennement la base de données Neptune avec les informations complémentaires relatives à chaque client /croisière ; Assister les clients dans l'organisation de leurs transferts; Informer les clients sur leurs itinéraires et leur croisière, partager les informations touristiques ; Remettre les questionnaires de satisfaction aux clients au retour de croisière et les collecter ; Prend part à l'organisation du bureau d'accueil et du relais entre le quai et la réception; Participation aux activités générant un revenu local pour[...]

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Voiturier / Voiturière

Emploi Hôtellerie - Camping

Strasbourg, 67, Bas-Rhin, Grand Est

L' Hôtel Les Haras **** de Strasbourg recrute un/une Voiturier-bagagiste H/F. Contrat : CDI 39H Responsabilités principales : Accueillir les clients, accompagner les clients, faciliter leur séjour et satisfaire leurs demandes Être disponible et volontaire pour les clients en arrivées et / ou départs Conduire avec responsabilité et sécurité les véhicules des clients Activités quotidiennes : Saluer et accueillir le client avec une attitude et un sourire Gérer les bagages du client dès son arrivée jusqu'au départ Ouvrir la porte du véhicule à l'arrivée du client devant l'hôtel Sortir les bagages du véhicule et les transporter jusqu'à la chambre attribuée Prendre en charge les voitures des clients à leur arrivée / départ et gérer le parking et les clefs de voitures Assurer également la recharge des véhicules électriques Accompagner le client en chambre en présentant la chambre et les prestations de l'hôtel Livrer les bagages et les messages du client en chambre Gérer le stockage des bagages à la bagagerie Effectuer le départ des clients Assurer la propreté devant l'hôtel S'assurer de l'approvisionnement au quotidien (eaux pour les départs / parapluies Reconnaître les clients[...]

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Visites actives et touristiques pour groupe - Trace verte

Pour enfants, Manifestation sportive

Mutzig 67190

Du 02/01/2025 au 31/10/2025

Toute une gamme d’animations et d’activités de plein air, ludiques ou sportives, telles que chasse au trésor, challenge multi-sports, orientation avec GPS, rallye touristique, tir à l’arc, visites touristiques… Formule adaptée à vos souhaits et selon le profil du groupe (jeunes, sportifs, seniors, etc..), Trace Verte fait du sur mesure. Les groupes de personnes handicapées sont les bienvenus et sont accompagnés par un moniteur titulaire d’un Certificat de Qualification Handisport.